FAQ – Häufige Fragen

Was sind das für Sachen?

Wir führen Damenmode, – schuhe und -taschen von vielen Marken verschiedenster Preiskategorien (Mango bis Vivienne Westwood) und in allen möglichen Größen.

Aus allen Sachen erstellen wir zueinander passende Pakete von 10 bis 100 Artikeln. In unserem Angebot können Sie vorab prüfen, ob unser Paket zu Ihrem Bedarf passt.

Wo kommt der Content her?

Den Content haben wir entweder selbst erstellt oder die Rechte zur Vermarktung erworben.

Für den zweiten Fall arbeiten wir mit Online-Händlern zusammen, welche in der Vergangenheit eigene Fotos und eigene Beschreibungen erstellt haben. Diesen Content kaufen wir ein und vertreiben die Nutzungsrechte an Sie weiter.

Was kostet die Ware?

Der Preis eines Pakets hängt ganz vom Inhalt und der gewählten Datenmengen ab.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für Bestellungen unter 500€ (Netto) fallen Versandkosten in Höhe von 5,00€ (zzgl. Mwst.) an. Weitere Informationen finden Sie unter Versand und Bezahlung.

Gibt es ein Widerrufsrecht?

Wenn Sie mit Ihrem Paket nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit dieses innerhalb von 14 Tagen vollständig zu widerrufen. Nach Rücksendung der Ware erhalten Sie Ihr Geld zurück.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur vollständige Pakete zurücknehmen können. Einzelteile aus einem Paket sind nicht widerrufbar.

Kann ich Ware auch auf Kommissionsbasis erwerben?

Bei größeren Abnahmemengen ist Kommission möglich. Sprechen Sie hierfür einfach gern an. 

Kann ich die Ware auch ohne den hinzugefügten Content (Bilder, Texte etc.) abnehmen und wird es dann günstiger?

Wurde bei einem angebotenes Paket bereits Content erzeugt, ist der Content im Preis inklusive. Durch den Verzicht auf den Content wird das Paket nicht günstiger.

Gern können wir jedoch einen neuen Auftrag von Ihnen entgegennehmen und hierbei auf die Contentproduktion verzichten. In diesem Fall können wir einen geringeren Preis vereinbaren.

Wo kommen die Sachen her?

Wir arbeiten mit europas größtem Ankäufer von gebrauchter Kleidung zusammen. Unser Partner kauft die Kleidung direkt beim Endkunden.

Bei unserer Ware handelt es sich ausschließlich um neue oder neuwertige angekaufte Kleidung. Wir führen keine Restanten oder Ware aus Betriebsauflösungen.

Wurden die Sachen auf Echtheit geprüft?

All unsere Produkte von Premium- und Luxusmarken wurden selbstverständlich von unseren Experten auf ihre Echtheit hin überprüft.

Darf ich die Fotos uneingeschränkt nutzen?

Sie dürfen die Fotos für Ihre Online-Vermarktungsaktivitäten auf allen Plattformen unbeschränkt nutzen.

Welche Zahlweisen gibt es?

Sie können bei uns per Paypal oder Rechnung bezahlen. Per Paypal können Sie zusätzlich mit Visa- Mastercard oder per Lastschriftverfahren bezahlen.

Gibt es Mindestabnahmemengen?

Sie bestellen das, was Sie benötigen. Unsere kleinsten Pakete enthalten 10 Produkte.

Einzelstücke verkaufen wir nicht.

Was bedeuten die Zustandsbeschreibungen der Artikel?

Wir bieten Artikel in folgenden Zuständen in unserem Sortiment an:

 

  • Neu: Das Originaletikett ist noch am Artikel befestigt und der Artikel sieht aus wie neu
  • Neuwertig: Der Artikel sieht aus wie neu
  • Sehr gut: Der Artikel wurde bereits getragen, weißt jedoch nur unscheinbare Gebrauchsspuren auf
  • Kleine Schönheitsfehler: Der Artikel weißt kleine, sichtbare Gebrauchsspuren auf oder das Markenetikett wurde entfernt

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